尧都区人民政府

解读文件：尧区政办发〔2025〕12号    临汾市尧都区人民政府办公室关于印发尧都区推进公民身后“一件事一次办”改革实施方案（试行）的通知

一、背景依据

为认真贯彻落实国务院、省政府深化“放管服”、“最多跑一次”改革的决策部署和省民政厅关于丧俗改革试点工作要求，深化“放管服”改革工作，加快推动政务服务由政府供给向群众需求导向转变，坚持问题导向、需求导向、目标导向，以优化流程为手段，以创新便民为目的，以技术支撑为依托，将公民身后事项办理“多部门”“多流程”整合为“一件事一次办”，实现统一受理、联动办理、一站式服务，进一步优化服务，方便群众办事，实现公民身后“一件事一次办”。

二、主要任务

公民身后“一件事一次办”是区政府推出的便民服务改革，将公民去世后涉及的户籍注销、遗属待遇发放、养老保险支取、医疗保险支取、抚恤金发放、公积金提取等内容跨部门办理整合为"一站式"联办机制，亲属只需提交一次申请、填写一张表格、递交一套材料，即可完成所有法定手续。

三、主要内容

行政审批服务管理部门:负责在区政务服务中心开设“一件事一次办”窗口，负责协助事项梳理、优化流程办事指南等工作。

民政部门:牵头推进身后“一件事一次办”改革;建立跨部门联办工作机制;制定改革方案，统筹梳理身后“一件事”范畴，精简申请材料，优化办事流程，编制服务指南;指导遗体火化手续办理、火化证明开具等工作;协调各责任单位实现各业务互联互通。

公安部门:负责办理死亡人员户口注销;配合做好身后“一件事一次办”联办窗口建设工作。

财政部门:负责办理死亡人员遗属待遇发放;配合做好身后“一件事一次办”联办窗口建设工作。

卫健部门:负责指导、督促区级相关医疗机构和卫生院、社区卫生服务机构规范开具《居民死亡医学证明(推断)书》;配合做好身后“一件事一次办”联办窗口建设工作。

人社部门:负责办理养老保险个人账户一次性支取;配合做好身后“一件事一次办”联办窗口建设工作。

医保部门:负责终止死亡人员基本医保参保关系和各项医保待遇，办理个人账户一次性支取医疗保险;配合做好身后“一件事一次办”联办窗口建设工作。

市住房公积金管理中心尧都区管理部:负责办理住房公积金提取事项;配合做好身后“一件事一次办”联办窗口建设工作。

四、解读部门及联系电话

尧都区民政局

联系人及电话：刘建明   2228353